AKM PLANDEKI Sp. z o.o. przykłada dużą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów. W niniejszej Polityce Prywatności opisujemy, w jaki sposób przetwarzamy, chronimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników naszego sklepu online.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
- AKM PLANDEKI Sp. z o.o.
- Adres: ul. Iłżecka 10C, 27-230 Lubienia
- NIP: 6642150750, REGON: 523838646
- Kontakt: biuro@plandekionline.pl, tel. +48 796 574 033
Administrator odpowiada za bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych i ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień składanych w sklepie online.
- Obsługa klienta.
- Prowadzenie działań marketingowych (m.in. newsletter, promocje).
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, udzielona w momencie składania zamówienia lub zapisywania się do newslettera.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników przechowujemy przez czas niezbędny do:
- realizacji umowy,
- spełnienia wymogów wynikających z przepisów prawa,
- ochrony interesów prawnych Administratora.
Dane związane z marketingiem będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
5. Udostępnianie danych osobowych
W celu realizacji usług dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Firmom kurierskim (np. dostawcom przesyłek).
- Biuru księgowemu obsługującemu naszą firmę.
- Narzędziom marketingowym (np. Mailchimp).
- Systemowi płatności online Przelewy24.
Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji wynikających z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych.
- Poprawienia swoich danych.
- Żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
Wszelkie wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres e-mail: biuro@plandekionline.pl.
8. Pliki cookies
Na stronie naszego sklepu używane są pliki cookies w celu:
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics).
- Wyświetlania reklam dostosowanych do preferencji użytkownika.
- Ułatwienia korzystania z funkcji sklepu.
Użytkownicy mają możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.
9. Marketing i newsletter
Osoby, które zapiszą się do naszego newslettera, otrzymują od nas wiadomości dotyczące ofert i promocji. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, wysyłając wiadomość na adres: biuro@plandekionline.pl.
10. Zabezpieczenia danych
Zapewniamy wysoki poziom ochrony danych osobowych poprzez:
- Szyfrowanie danych (SSL) przesyłanych w trakcie realizacji zamówień.
- Zabezpieczenie serwera przed nieautoryzowanym dostępem.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową.
12. Dodatkowe informacje
Korzystamy z narzędzi takich jak:
- Google Analytics – w celu analizy ruchu na stronie.
- Przelewy24 – w celu realizacji płatności online.
- Mailchimp – do obsługi e-mail marketingu.
Jeżeli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
E-mail: biuro@plandekionline.pl
Telefon: +48 796 574 033